حصلت شركة SOSS على الشهادة الدولية التي تحمل اسم ISO 9001: 2015 والتي تحدد متطلبات نظام إدارة الجودة (QMS). أستطاعت SOSS أن تبين قدرتها على تقديم الخدمات التي تلبي متطلبات العملاء التشريعية والتنظيمية المعمول بها من خلال هذه الشهادة.
ISOهي منظمة دولية لتوحيد المقاييس، ولهذه الهيئة الدولية ممثلين من كافة أنحاء العالم وينشأ معيارا أساسيا يمكن من تقييم نوعية وأداء أنواع مختلفة من الشركات. بهذا يخلق قاعدة أساسية تمكن الأخرين من تقييم نوعية الشركة بالمقارنة مع الشركات المماثلة في هذه الصناعة، حيث أن الأدوات الاستراتيجية لـ ISO تساعد على تقليل الوقت والتكاليف والأخطاء. الشركات التي تسير على خطى معايير ISO بالتأكيد سوف تكون قادرة على رؤية نتائج واضحة على المدى الطويل.
متطلبات ISO 9001: 2015 هي متطلبات عامة ويمكن تكييفها مع أي نوع من الشركات سواءا كانت شركة صغيرة أو كبيرة، تقدم الخدمة أو تنتج المنتجات، وكل أنواع الشركات تستطيع الحصول على هذه الشهادة. المتطلبات الأساسية لهذا المعيار هو أن المنتج والخدمات المقدمة من قبل الشركة يجب أن تلبي متطلبات العملاء ورضاهم. والشرط الآخر المتمثل في ISO 9001: 2015 هو أن العملية والنظام المنفذ في الشركة يجب أن تتطابقا مع حاجة العميل.
كمستفيد من ISO 9001: 2015، يتضح أن شركة SOSS تقوم بعملياتها بالأخذ بنظر الاعتبار احتياجات العملاء ورضاهم.